Strona główna / Polityka zwrotów

Zwroty produktów

Klient będący Konsumentem, lub do którego stosuje się przepisy właściwe dla Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie siedmiu (7) dni od dnia dostarczenia Produktów bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Zwracamy wówczas Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, przy czym te ostatnie koszty tylko w zakresie określonym w części X Regulaminu. Zwrot środków następujące niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 7 (7) dni od dnia, w którym Almark J.Stajer sp.k  został poinformowany o decyzji o odstąpieniu od umowy (zwrocie towaru) w sposób opisany w postanowieniach Regulaminu. Wszystkie szczegóły dotyczące zwrotów towarów są dostępne w Regulaminie Sklepu internetowego doctorglam

Zwracane Produktu należy wysyłać na adres: 

Almark J.Stajer sp.k
ul. Okrężna 25
64-100 Leszno 

Zgłaszanie reklamacji

Reklamacje należy przesyłać pocztą elektroniczną email na adres: [email protected]. Nasz zespół ma 7 dni na jej rozpoznanie i w tym czasie Klient zostanie poinformowany o uznaniu reklamacji za zasadną bądź też nieuzasadnioną, a gdyby to nie było to możliwe, zobowiązujemy się do poinformowania Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpoznana oraz do rozstrzygnięcia reklamacji gdy tylko będzie to możliwe.

Reklamacje należy wysyłać na adres: 

Almark J.Stajer sp.k
ul. Okrężna 25
64-100 Leszno